Общие требования

Если купленный товар не подошел по каким-либо иным критериям, Вы можете оформить возврат, для этого необходимо связаться с оператором по номеру, указанному на сайте. Оператор примет заявку о возврате.

Возврат товара осуществляется в аутпосе по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-кт Луначарского, д 72 к 1 после предварительной заявки.

Возврат товара возможен только при отсутствии следов использования, сохранности упаковки, сохранности товарного вида, наличии и бирки и чека.

Возврат возможен в течении 7 дней с момента его оплаты.

Возврат заказа, оплаченного наличными

Полный или частичный возврат заказа, оплаченного наличными, осуществляется в аутпосте в момент возврата товара.

Возврат заказа, оплаченного банковской картой

Полный или частичный возврат заказа, оплаченного банковской картой, осуществляется в аутпосте в момент возврата товара, только на карту, с которой была совершена оплата. Возврат осуществляется только при присутствии держателя карты и наличии у него оригинала одного из документов, подтверждающих личность:

• гражданский паспорт
• водительское удостоверение
• паспорт моряка
• военный билет
• Доверенности на пластиковые карты не принимаются.

Возврат заказа при Онлайн оплате

Полный или частичный возврат заказа, оплаченного на сайте посредством банковской карты, осуществляется на ту карту с которого была произведена оплата.

При возврате на карту, деньги автоматически вернутся в течение недели. Точный срок зависит от банка, выпустившего карту (в отдельных редких случаях срок возврата может достигать месяца).